Доставка и оплата

Заказы через сайт принимаются круглосуточно.

Консультацию наших менеджеров по товару или осуществлению заказа вы можете получить Пн.-Пт. 09.00-17.00 по телефону: +38(097)837-40-30

Обработка заказов

Минимальная сумма заказа на сайте 300 грн

Для заказов, сделанных с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00, их обработка происходит в тот же день.

Для заказов, сделанных после 17:00, а также в выходные и праздничные дни - на следующий рабочий день.

После оформления заказа на сайте наш оператор свяжется с Вами по указанному в заказе номеру телефона для подтверждения заказа и уточнения сроков доставки и оплаты.

Если Вы указали желаемое время звонка в комментариях к заказу, оператор свяжется с Вами в указанное время, если нет – в ближайшее время с момента получения заказа.

Если в течение 3-х дней после оформления заказа нашему менеджеру не удалось его подтвердить (неправильно указан номер телефона и т.п.) - заказ

Способы доставки

Адресная доставка по городу и области (для клиентов оптового и корпоративного отделов) осуществляется в рамках графика доставки.
Курьерская доставка по городу – 50 грн. (при стоимости интернет-заказа от 500 грн. - доставка бесплатная).
Самовывоз из магазина Чистер-Опт. Адрес: Сумы, проспект Михаила Лушпы, 13Б; График работы: Пн.-Пт. – 09.00-17.00. Сб.-Вс. – 09.00-16.00.
Доставка по Украине: Новая Почта. Укрпочта, Розетка деливери

После отправки заказа перевозчиком на ваш номер телефона будет отправлено сообщение с номером ТТН(товарно-транспортной накладной).

Для получения посылки вам необходимо иметь паспорт, если вы получаете посылку лично или доверенность, если вы представляете интересы получателя. Оплата доставки осуществляется в соответствии с тарифами перевозчика.

ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте товар в момент получения! Претензии к целостности принимаются непосредственно при проверке на отделении перевозчика

Способы оплаты

Оплата онлайнчерез систему WayForPay (оплата частями от ПриватБанк и Monobank).
Банковский перевод. Наш менеджер свяжется с вами для согласования деталей оплаты. Оплата на расчетный счет производится на основании счета-фактуры. Пакет необходимых вам документов отправляем вместе с купленным товаром.
Оплата при получении (при стоимости заказа до 200 грн. доставка по подписке). Оплата производится при получении заказа. Вы оплачиваете заказ, а также комиссию перевозчика за пересылку средств.

ВНИМАНИЕ! При использовании 1 и 2 способов оплаты, просим сообщить менеджеру о переводе средств:

позвонив по телефону: +38 (097)837-40-30;
в мессенджере;
по электронной почте: chister.opt@ukr.net